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Dúvidas sobre a Entrega

  • Não conseguimos alterar o endereço de entrega após o envio do pedido.
  • As entregas são realizadas através dos Correios ou Transportadoras.
  • Quando uma compra é realizada no site, nós informamos por e-mail o prazo de entrega.
  • Principais fatores que podem levar ao atraso da entrega:
    • Ausência de alguém para receber o pedido no ato da entrega;
    • Endereço errado;
  • O prazo de entrega está sujeito a alteração devido a disponibilidade do produto em estoque.
  • No caso de aquisição de 02 ou mais produtos distintos, o prazo de entrega a ser considerado é o maior.
  • Para compras realizadas com cartão de crédito, a liberação do pedido passa por uma análise de liberação de crédito e em poucos minutos ocorre a aprovação ou não.
  • Para pagamentos através de boleto bancário, a liberação acontece mediante a confirmação do pagamento por parte da instituição financeira em até 2 (dois) dias úteis após o pagamento do boleto.
  • O frete de suas compras varia conforme localidade e peso. Para calcular o valor de frete a ser pago, basta escolher o produto e informar o CEP, no campo abaixo da escolha da cor.